Toutes les réponses sont justes…
mais cela ne suffit pas !
En effet, pour assurer la réussite et la pérennité de votre projet de transformation, la conduite du changement s’appuie sur une complémentarité d’actions et de méthodes qu’il convient de mettre en oeuvre et d’ajuster tout au long du cycle de vie du projet puis au quotidien :
- Diagnostiquer pour comprendre le contexte et évaluer l’importance du changement
- Piloter le changement pour s’assurer de la réalisation du changement et ses conséquences humaines et opérationnelles
- Organiser des ateliers participatifs pour expliquer/donner du sens et faire participer les équipes dans une logique de co-construction et d’optimisation de la transformation
- Communiquer pour sensibiliser les bénéficiaires et capter leur attention
- Former pour donner les clés d’utilisation et d’évolution de l’objet du changement
- Accompagner les parties prenantes au quotidien pour maintenir le niveau d’excellence
- Penser à l’accompagnement des parties prenantes une fois le projet terminé
Pour vous accompagner, ViaAduc appuie sa démarche de conduite du changement sur 3 étapes clés :
- DIAGNOSTIC :
Cadrage – Recensement – Cartographie – Analyse d’impacts – Fiche de poste – Plan d’accompagnement au changement - STRATÉGIE :
Communication – Formation – Assistance Utilisateur – Déploiement - MISE EN OEUVRE :
Suivi et Baromètre – Méthodologie – Intelligence Collective – Diagnostic d’ajustement – Actions de communication – Dispositif de formation – Tierce Maintenance Formation et Documentation
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