Le contexte
Un établissement public administratif de l’État français chargé de la mise en œuvre de la politique de santé au niveau de sa région, souhaite favoriser l’adoption et l’utilisation de l’application SORMAS de «Contact Tracing» dans le cadre de l’épidémie de Covid19.
Les opérations de traçage «Contact Tracing» sont aujourd’hui principalement réalisées sur Excel par les utilisateurs cibles.
Notre Accompagnement
Dans cette perspective, ViaAduc a mis en œuvre un dispositif :
- de formation par groupe ou en coaching individuel de la trentaine d’utilisateurs à la solution SORMAS en 3 semaines
- d’assistance au poste de travail pendant une semaine dans chaque département de la région concernée
- d’adoption de SORMAS de la part des utilisateurs après quelques jours de pratique (1 à 2 jours)
- d’amélioration de la solution suite aux retours terrains => relation avec l’équipe DSI
- pour la mise en place d’un fichier de suivi des questions utilisateurs
Notre Apport
Notre apport tient également aux livrables conçus dans le cadre de ces missions comme :
- La création de projets dans les documents de suivis
- La réalisation de tableaux préparatoires de budget, l’actualisation des données budgétaires, la validation du budget, la création de projets, le tableau de bord CODIR pour le suivi du process d’investissement des projets DSI
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La notification, l’actualisation budgétaire et l’atterrissage dans le cadre du process budgétaire annuel
- La réalisation directe de différentes actions opérationnelles : recette de la solution Clarity v14 lors de sa migration ; l’élaboration de supports de formations, la formation des opérationnels
