La satisfaction de nos clients est l’une de nos valeurs principales
En fin de sessions de formation, les participants remplissent une évaluation à chaud sur la formation suivie. Cette évaluation traite des éléments suivants :
- l’accueil et la salle de formation
- le formateur
- la formation en elle-même.
Plus de 84% des stagiaires qui ont suivis une formation en 2020 sont satisfaits (+ de 4000 stagiaires).
Mais qu’en est-il des commanditaires de ces formations ?
Leur taux de satisfaction est de 93%.
Retrouvez ci-dessous les résultats de notre dernière enquête de satisfaction menée auprès de nos interlocuteurs des projets de conduite et d’accompagnement au changement menés en 2019/2020 :